Das Modell in drei Sätzen
Wir bauen Ihre App komplett fertig auf — mit Ihrem Branding, Ihren Behandlungen, Ihren Preisen und Ihren Belohnungen. Das kostet Sie nichts und passiert vor dem ersten Gespräch. Erst wenn Sie das Ergebnis gesehen haben, entscheiden Sie, ob Sie sie behalten wollen.
Was im Monatspreis enthalten ist
- Die Patienten-App für iOS und Android unter Ihrer Marke — Ihr Logo, Ihre Farben, Ihr App-Icon. lumelle taucht für Ihre Patienten nirgends auf.
- Das Klinik-Dashboard für Angebote, Punkte, Mitgliedschaften und Zahlen — für Ihr gesamtes Team, ohne Aufpreis pro Nutzer.
- Die automatischen Anlässe: Geburtstag, „lange nicht da", Feiertage, Saison-Aktionen. Neun Anlässe, die von selbst laufen.
- Punkte, Guthaben und Empfehlungen inklusive Auswertung, welcher Patient wen gebracht hat.
- Mitgliedschaften und Pakete mit laufender Abrechnung — das Geld geht direkt auf Ihr Konto.
- Einrichtung, Pflege und Updates. Es gibt keine Setup-Gebühr und keine Projektkosten.
Warum keine Umsatzbeteiligung
Modelle mit Umsatzbeteiligung bestrafen genau den Fall, für den Sie die Software gekauft haben: den Erfolg. Verkauft Ihre App im Dezember Gutscheine für 40.000 €, zahlen Sie bei zehn Prozent Beteiligung 4.000 € — für dieselbe Software, die im Februar 400 € gekostet hätte. Deshalb: ein fester Betrag, unabhängig davon, wie viel über die App läuft. Jeder Euro Umsatz bleibt bei Ihnen. Es fallen lediglich die üblichen Gebühren Ihres Zahlungsdienstleisters an, die Sie ohnehin zahlen.
Ab wann es sich rechnet
Die ehrliche Antwort hängt an Ihrem Behandlungspreis. In der ästhetischen Medizin liegen die Tickets zwischen 300 € für eine Faltenbehandlung und 8.000 € für eine Haartransplantation. Entsprechend gilt: Es rechnet sich bereits, wenn dadurch ein einziger Selbstzahler-Patient pro Monat zusätzlich wiederkommt.
Wer es genauer wissen will: Im Beitrag Die Kosten-Nutzen-Rechnung einer Patienten-App ist die Rechnung mit echten Zahlen durchgerechnet, und in Was kostet eine Praxis-App? stehen die Marktpreise für Eigenentwicklung und White-Label im Vergleich — inklusive der Posten, die in Angeboten gern fehlen.
Warum die Zahl nicht auf dieser Seite steht
Weil sie von der Größe Ihrer Klinik und der Zahl Ihrer Standorte abhängt und eine Zahl ohne diesen Zusammenhang nur Verwirrung stiftet. Sie bekommen sie im ersten Gespräch, zusammen mit Ihrer fertig eingerichteten App — nicht nach drei Terminen mit einem Vertriebsteam. Es gibt keins; Sie sprechen direkt mit dem Gründer.
Der Ablauf
- Sie melden sich — per WhatsApp, Telefon oder E-Mail. Ein Satz reicht.
- Wir bauen Ihre App auf — Branding, Behandlungen, Belohnungen. Kostenlos, vor dem Gespräch.
- Sie sehen sie live — 15 Minuten, unverbindlich. Gefällt sie Ihnen nicht, war es das.
- Sie entscheiden — fester Monatspreis, monatliche Abrechnung, ordentliche Rechnung.
Für Ihre Fachrichtung
Was die App konkret übernimmt, hängt davon ab, wo Ihre Patienten abspringen: